রেফারেন্স

আপনার ডেটা কীভাবে সংগ্রহ ও সুরক্ষিত রাখি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, bKash Nagad Rocket দিয়ে পেমেন্ট প্রসেসিং এবং প্ল্যাটফর্ম নিরাপত্তার জন্য। এই পাতায় বলা হয়েছে কোন তথ্য আমরা নিই, কেন নিই এবং কীভাবে আপনি নিয়ন্ত্রণ রাখতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট ডেটা এনক্রিপ্টেডপেমেন্ট তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার হয় নাডেটা মুছে ফেলার অধিকার আছেলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
99ers আপনার ডেটা কীভাবে সংগ্রহ ও সুরক্ষিত রাখি
যোগাযোগ মাধ্যম

গোপনীয়তা প্রশ্নে কীভাবে যোগাযোগ করবেন

আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, আপডেট বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে নিচের যেকোনো চ্যানেলে আমাদের কাছে আসুন। আমরা সাধারণত তিন কার্যদিবসের মধ্যে উত্তর দিই, তবে জটিল অনুরোধে সাত দিন লাগতে পারে।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

লবিতে লাইভ চ্যাট বোতামে ক্লিক করুন এবং সাপোর্ট এজেন্টকে আপনার ডেটা অনুরোধ জানান। আপনার অ্যাকাউন্ট আইডি হাতে রাখুন যাচাইকরণের জন্য।

ইমেইল

privacy@99ers ঠিকানায় ইমেইল পাঠান এবং বিষয় লাইনে আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরের শেষ চার সংখ্যা লিখুন যাতে দ্রুত যাচাই হয়।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

লবিতে প্রোফাইল আইকনে যান, তারপর গোপনীয়তা সেটিংস বেছে নিন। সেখানে আপনি মার্কেটিং অনুমতি পরিচালনা বা ডেটা ডাউনলোড শুরু করতে পারবেন।

ডেটা হ্যান্ডলিং

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য পরিচালনা করি

আমাদের গোপনীয়তা অনুশীলন তৈরি করা হয়েছে স্বচ্ছতা ও অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণের জন্য। নিচে দেখুন আমরা কীভাবে বিভিন্ন ধরনের ডেটা সামলাই, কতদিন রাখি এবং আপনি কীভাবে পরিবর্তন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

কুকি ও ট্র্যাকিং আমরা এসেনশিয়াল কুকি ব্যবহার করি লগইন সেশন ধরে রাখতে এবং অ্যানালিটিক্স কুকি ব্যবহার করি লাইভ ক্যাশ অর ক্র্যাশ বা ফ্রুটি বার্স্ট স্লট এর মতো খেলা ট্রাফিক বুঝতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে অ-এসেনশিয়াল কুকি ব্লক করতে পারেন।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা প্রতিটি লগইন যাচাই হয় ওয়ান-টাইম পাসওয়ার্ড দিয়ে যা আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে পাঠানো হয়। পেমেন্ট ডেটা এনক্রিপ্টেড থাকে এবং শুধুমাত্র আপনার অনুমোদিত জমা বা উত্তোলন প্রসেস করার জন্য ডিক্রিপ্ট হয়।
ডেটা ধরে রাখা অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর আমরা লেনদেন রেকর্ড দুই বছর রাখি স্থানীয় আর্থিক প্রয়োজনে। ব্যক্তিগত শনাক্তকারী যেমন নাম ও ইমেইল অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার ষাট দিনের মধ্যে মুছে দেওয়া হয়।
পরিবর্তন অনুরোধ আপনার ডেটার একটি কপি ডাউনলোড করতে, ভুল তথ্য ঠিক করতে বা আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ মুছে ফেলতে privacy@99ers এ একটি যাচাইকৃত অনুরোধ পাঠান এবং আমরা সাত কার্যদিবসের মধ্যে প্রসেস করব।

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

নিচে সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নগুলো দেখুন যেগুলো আমরা ডেটা সংগ্রহ, সঞ্চয় এবং আপনার অধিকার সম্পর্কে পাই।

আমরা শুধুমাত্র লেনদেন আইডি ও টাইমস্ট্যাম্প রেকর্ড করি যখন আপনি জমা দেন বা উত্তোলন করেন। আপনার সম্পূর্ণ ওয়ালেট নম্বর বা পিন আমাদের সিস্টেমে সংরক্ষিত হয় না; পেমেন্ট প্রসেসর সেই তথ্য সরাসরি সামলায়।

লেনদেন রেকর্ড দুই বছর রাখা হয় স্থানীয় আর্থিক আইনের প্রয়োজনে। ব্যক্তিগত তথ্য যেমন নাম ও ইমেইল অ্যাকাউন্ট বন্ধের ষাট দিনের মধ্যে মুছে দেওয়া হয়, যদি আপনি মুছে ফেলার অনুরোধ জানান।

হ্যাঁ, privacy@99ers এ ইমেইল করুন এবং একটি ডেটা এক্সপোর্ট অনুরোধ করুন। আমরা যাচাই করার পর সাত কার্যদিবসের মধ্যে একটি JSON ফাইল পাঠাব যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, লেনদেন ইতিহাস ও লগইন রেকর্ড থাকবে।

আমরা আপনার ডেটা বিজ্ঞাপনদাতা বা বাইরের মার্কেটারদের কাছে বিক্রি করি না। তৃতীয় পক্ষের অ্যাক্সেস শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসরদের জন্য সীমাবদ্ধ যারা bKash Nagad Rocket লেনদেন সম্পন্ন করে এবং আইনি কর্তৃপক্ষ যখন স্থানীয় আইনে বাধ্যতামূলক হয়।

privacy@99ers এ একটি মুছে ফেলার অনুরোধ পাঠান, আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর থেকে নিশ্চিত করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ষাট দিনের মধ্যে মুছে দেওয়া হবে; লেনদেন লগ দুই বছর রাখা হয় আইনি প্রয়োজনে।

এসেনশিয়াল কুকি শুধুমাত্র আপনার সেশন আইডি ও ভাষা পছন্দ স্টোর করে যাতে লবি লোড হয়। পেমেন্ট তথ্য কুকিতে কখনো সংরক্ষিত হয় না; প্রতিটি জমা বা উত্তোলন নতুন করে যাচাই করা হয় আপনার ওয়ালেট অ্যাপে।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

তথ্যআইনিএকাউন্ট99ers লগইনতথ্যআমাদের কথা

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

99ers Bangladesh রোয়িং বেট বুক সান স্লট সাইক্লিং ট্যুর বেট গ্র্যান্ড ব্ল্যাকজ্যাক